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该品牌定期鼓励客

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發表於 2024-2-12 12:08:04 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 Banglatv11 於 2024-2-12 12:10 編輯

户就各种主题提供反馈,包括产品、服务或活动的新想法。然后它利用这种反馈来加强和扩大关系。 星巴克还与顾客保持社交媒体互动,并向顾客发送特定电子邮件,宣布新产品发布或特别优惠。 他们还经常在其网站和社交媒体渠道上分享用户生成的内容(UGC)。 星巴克红杯活动 2.巴塔哥尼亚 巴塔哥尼亚不仅仅是为客户提供户外服装和配饰的供应商。 它还与环保意识的更高目标相关,特别关注回收和有机材料。 通过鼓励顾客考虑二手衣服,而不是总是购买新的、更昂贵的衣服,该品牌变得值得信赖,表明他们不仅仅关注自己能赚多少钱。 巴塔哥尼亚表明其目标驱动的另一种方式是宣传其移动维修店,以修复撕裂或破损的拉链等物品。

3.第一资本 第一资本的关系营销始于了解客户的挫败感、需求、担忧和兴趣。它通过其独特的 TSA 活动清楚地表明了这一点。 旅客常常因为在机场排长队等待通过 TSA 而变得不耐烦和沮丧。 该品牌将此视为 瑞典电报号码 培养关系的一种方式,因此当客户选择使用 Capital One 卡支付 TSA PreCheck 费用时,该品牌会提供一项补贴来报销他们的费用。 这一行为增加了品牌价值,同时缓解了常见的客户痛点。 第一资本活动 4.芬蒂 名人歌手蕾哈娜 (Rihanna) 的时尚和美容品牌Fenty将其关系重点放在包容性上。 美容产品的开发是为了满足所有顾客的需求,包括肤色苍白或深色的顾客。她的内衣系列 Savage X 包括各种尺寸(XS – 4XL)的内衣,有助于提高顾客对身体的积极态度。




Fenty 还提供会员计划,会员可以在新产品发布和 VIP 专享销售期间获得第一时间的消息和机会。他们还收到独家内容。 因此,Fenty 已成为一个在全球范围内建立关系的包容性品牌,使其在竞争中脱颖而出。 野蛮X线 5. 万豪酒店 万豪酒店找到了一种新的、独特的方式来接触客户并建立忠诚度。 该品牌制作了一部名为“两个行李员三个”的电影,作为吸引年轻人群并在他们所花时间使用的社交平台上建立品牌知名度的一种方式。 万豪的关系营销策略还包括相关内容,提供有关各个旅行目的地和其他相关主题的信息,但不会显得咄咄逼人或推销。

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